Как исправить ошибки Google Play при установке и обновлении приложений?

10 июн 2017 в 02:0618390
(5)

Загрузка и обновление нужных нам программ иногда приводит к ошибке сервисов Google Play. Зачастую они не зависят от нас и исправить их можно банальными способами. Иногда требуется просто новое подключение новой учетной записи, вход в сервис используя мобильное подключение, очистка мусора в нашем мобильном девайсе. Надписей, вроде «error…» бояться не стоит – просто прочитайте эту полезную статью о том, как решаются различного рода запинки.


Ниже представлены наиболее распространенные ошибки, возникающие по разным причинам, а также способы их устранения.

 

[error 491] - Ошибка Google Play 491


Чтобы устранить возникшую ошибку – стоит просто удалить учетную запись в Google. Делаем это, пользуясь ниже предложенными подсказками:

  1. в настройках гаджета найдите используемую учетную запись;
  2. удалите ее;
  3. не забудьте перезапустить мобильный;
  4. заново подключите аккаунт;
  5. перейдите в настройки в меню приложений выберите вкладку «Все»;
  6. осуществите переход в «Сервисы Google Play»;
  7. жмем «очистить данные», потом – «Остановить».

[error 919] Ошибка Google Play 919


Имеется два вида устранения проблемы:

  1. Переполнена память телефона. Попытайтесь удалить мультимедиа файлы или лишние программы.
  2. Решить задачу можно также посредством изменения настроек APN.

[error 498] Ошибка Google Play 498


У Вас переполнен кэш на мобильнике. Для устранения ошибки рекомендуется утилизировать неиспользуемые приложения и файлы. Затем перезапускаем мобильный, используя режим «Recovery». Сделать это можно двумя способами:

  • для марки Samsung одновременно зажимаем кнопки уменьшения звука и «Home»;
  • на других устройствах воспользуйтесь той же клавишей убавления звука + питание (c помощью кнопки управления звуками нажимаем на «Wipe Cache Partition», подтверждаем действие посредством кнопки питания);

 

[error 413] Ошибка Google Play 413


Работа Плей Маркета может быть нарушена также и при эксплуатации прокси-сервера. Боремся с ошибкой следующим образом:

  • в настройках переходим в управление приложениями;
  • во вкладке «Все» находим «Сервис Гугл Плей»;
  • жмем по подсказкам «Очистить данные», в последствии – «Остановить»;
  • те же манипуляции выполняем в отношении маркета Google Play, очищаем кэш браузера.

[error 921] Ошибка Google Play 921


Решить ее возможно удалением кэша утилиты Play Market. В случае, если проблема не решилась – удаляем всю информацию приложения Гугл Маркета. Этот маневр сбросит все установки. Можно также удалить учетную запись Гугл, осуществить перезапуск гаджета и попробовать снова подключиться.

 

[error 921] Ошибка Google Play 921

 

При возникновении подобной проблемы рекомендуется удалить учетную запись Google и утилизировать лишние утилиты, которые, скорее всего, занимаю много свободного места. Следующим шагом будет перезагрузка девайса, посредством режима «Recovery», где жмем на «Wipe Cache Partition» и включаем устройство. При этом не стоит бояться утери личных данный. Все, теперь устанавливаем Google.

 

[error 403] Ошибка Google Play 403


К ней приводит использование двух и более учетных записей с одном гаджета в сервисе Google.
Устраняется она посредством подключения верного аккаунта. Удаляем клиента и переустанавливаем его.

 

[error 927] Ошибка Google Play 927


Когда процедура обновления Play Маркета не приводит к разрешению – в настройках ищем «Все» и в «Сервисы Гугл Плей» очищаем информацию и жмем «Остановить». Те же действия возможно проделать и с приложением от Google.

 

[error 492] Ошибка Google Play 492


Чтобы избавиться от данной ошибки используем указанные ниже инструкции:

  • в меню настроек ищем раздел приложений;
  • кликаем вкладку «Все»;
  • жмем на очистку данных и останавливаем функционал;
  • те же манипуляции проделываем с Маркетом.

В случае, если ошибка не была решена – можно воспользоваться наличием Root и в «Recovery» режиме удаляем Dalvik-кэш. Не имея Рут прав – выполняем в том же режиме data wipe/factory reset.
Стоит быть очень внимательными, ведь такая манипуляции приводит к удалению всей информации. Подтвердите резервную копию всех данных.

 

[error 101] Ошибка Google Play 101


Чаще всего решается удалением программы. Когда не получается – вычищаем данные сервиса Плей Маркета и удаляем учетную запись в Гугл. (здесь все 10 способов)

 

[error 911] Ошибка Google Play 911


Имеется четыре варианта решения возникшей неполадки.


Вариант #1:

  • чистим информацию в Google Play;
  • в установках кликаем «Приложения»;
  • в меню «Все» ищем «Плей Маркет»;
  • останавливаем работу, чистим все данные и кэш

Вариант #2:

(подходит для тех, кто использует соединение через Wi-fi. Проблема могла возникнуть из-за исчерпания аутентификации)

Делаем следующее:

  • в APN входим в Play Market;
  • обновляем нашу программу.

Это должно помочь. При другом исходе – ищите решение проблемы в подключении беспроводного соединения.


Вариант #3

подразумевает подключение к другой учетной записи Wi-fi (все способы подключени вай фая). Установив соединение – нужно просто обновить программу.
Вариант #4

предлагает применение сотовой сети, а не Wi-fi (в вариенте #3 ссылка на все способы). Используется лишь при обновлениях легких программ и игр.

 

[error 481] Ошибка Google Play 481


Чаще всего решается посредством утилизации текущей учетной записи в Google. Просто заведите новый аккаунт и задача решится.

 

[error 941] Ошибка Google Play 941


Устраняем проблему при помощи остановки приложения, очистки всех данных, в том числе и КЭШ. Можно даже удалить информацию в диспетчере загрузок. Делаем это в настройках нашего смартфона. Не получилось? Тогда удаляем прежнее обновление Плей Маркета.

 

[error 920] Ошибка Google Play 920

 

Перезагружаем Wi-fi, входим в Плей Маркет, обновляем программу.
Если не помогает – удаляем аккаунт Google, перезапускаем мобильный и проходим авторизацию. Как вариант можно рассматривать добавление другого аккаунта.
Не получилось? Удаляем обновления в «Google Play Market», чистим все данные, в том числе и кэш, осуществляем перезапуск телефона.

 

[error -24] Ошибка Google Play -24


Вариант #1. Для него необходимо иметь права суперпользователя (наличие Рут). Грузим файл-менеджер. В памяти устройства переходим в com.whatsapp и удаляем эти файлы. Устанавливаем WhatsApp через сервис Плей Маркета.
Вариант #2. При помощи полезной утилиты Clean Master удаляем WhatsApp и чистим устройство, утилизируя все остаточные файлы и папки.
Вариант #3. Осуществляем резервные копии информации и программ, что были загружены на девайс, устанавливаем заводские настройки.

 

[error 504, error 495, error rh01, error rpc:s-5:aec-0] Ошибка Google Play error 504, error 495, error rh01, error rpc:s-5:aec-0


Для всех этих проблем варианты решения идентичны. Существует два способа устранения неполадок в работе:

  1. В настройках находим меню «Приложения», переходим во «Все», ищем «Play Market», чистим информацию и кэш. Те же манипуляции осуществляем и в «Google service framework». Потом – просто пробуем обновить приложение. Перед этим желательно удалить прежние обновления сервиса.
  2. Устраняется посредством удаления учетной записи Гугл. Делаем все то же самое, что и в первом варианте, после чего добавляем новый аккаунт и осуществляем перезапуск мобильного.
    installation unssuccesful error
    При ошибке установки воспользуйтесь одним из нижеперечисленных вариантов:
  • удаляем программу и загружаем заново;
  • очищаем кэш Плей Маркета;
  • удаляем ранее установленные обновления Плей Маркета;
  • перед загрузкой приложения часто помогает простая деактивация флеш-краты;
  • а можно еще удалить папку с файлами «android_secure».

[error package file invalid] Ошибка Google Play - package file invalid


Это так называемая ошибка пакета файлов. Также устраняется несколькими действенными способами.

  1. Через настройки смартфона ищем нужное приложение и утилизируем всю информацию, в том числе и кэш.
  2. Осуществляем установку программы, вооружившись помощью Play Маркета.
  3. Часто помогает и банальная загрузка приложения не через точку Wi-fi, а посредством использования мобильной сети.
  4. Удаляем кэш, а также другую информацию Play Маркета, желательно и «Google service framework».

[error rpc:aec:0]] Ошибка Google Play - error rpc:aec:0]


Решается простым удалением учетной записи в Google, а также деактивации всех синхронизированных аккаунтов (если таковые имеются). Затем чистим данные и кэш Плей Маркета и перезапускаем наше устройство.

 

[error RPC:S-3] Ошибка Google Play - RPC:S-3

 

Удаляем учетную запись Google и после добавляем ее снова. Можно просто подключиться при помощи другого аккаунта.

Это далеко не весь перечень проблем и возможных их разрешений. Но зная эти простые способы их устранения – Вы сможете в любое время исправить всплывающие ошибки, при этом не навредить своему Аандроид устройству. Будьте осторожны с применением прав суперпользователя, известных как root и не используйте их, если в этом не возникло крайней необходимости. Все перечисленные варианты действующие и позволяют в считанные минуты устранить проблемы, которые на первый взгляд кажутся такими страшными.

 

Комментарии(0)

Любое копирование, в т.ч. отдельных частей текстов или изображений, публикация и републикация, перепечатка или любое другое распространение информации, в какой бы форме и каким бы техническим способом оно не осуществлялось, строго запрещается без предварительного письменного согласия со стороны редакции. Во время цитирования информации подписчиками ссылки обязательны. Допускается цитирование материалов сайта без получения предварительного согласия, но в объеме не более одного абзаца и с обязательной прямой, открытой для поисковых систем гиперссылкой на сайт не ниже, чем во втором абзаце текста.